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集团介绍
杭州恒旺控股有限公司,成立于2012年,坐落于长江三角洲经济带的核心城市杭州地区。专业从事夜总会、酒吧、时尚量贩KTV、电影院、农业开发特色餐饮、咖啡、足浴、棋牌、桌球俱乐部、网络软件开发、文化传媒等娱乐服务类型企业的投资和管理。

目前公司在杭州地区投资管理的企业有近二十余家。员工 3000 余人,年创产值3 亿余元 。公司秉承“诚信、和谐、创新、共赢”的经营理念,按照现代化管理以及高标准的要求,为投资者提供最佳的经营方案和管理模式,最大限度地开发与共享商业资源,致力于为员工、管理者、投资者各方谋求共赢的格局,公司凭借多年来的经验累积和优秀管理团队的优势,获得社会各界广泛赞誉,届时我们将不断续写恒旺控股的传奇神话。

恒旺控股有限公司的落成,将是恒旺控股在服务业奇军崛起的开篇典范。为恒旺挥戈神武九洲开启新的篇章。在服务行业飞跃奔腾的年代,我们将以全新的理念和卓越的管理思想,塑造服务业雄狮领袖。同时恒旺也必将成为浙江娱乐行业的商界经典。
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恒旺控股/Hengwang holding


经营企业就是要经营人

经营人首先要尊重人

员工齐心

管理用心

对用户真心

这是我们为人做事的基本原则


企业文化/corporate culture


以人为本——Taking the human as the essential、不以身份区分、不以金钱挂帅、不以相貌取人,是首要服务宗旨。

以客为主——Taking the consumers as the principal、让客户满意是我们的使命、让客户快乐是我们的责任、让客户享受是我们的工作。

以质为要——Taking the quality as the primary、一切服务均以高素质为首要。比高不比低、精益求精是我们的任务。

以高为标——Taking the high level as standard、服务人员的高素质、服务项目的高质量、服务水准的高水平是我们的标志。

以维为准——Taking the consumers ‘benefits as criteria、以维为准 不是一时的表现、是长久而维持不变的高水准是我们永远的追求。

以优为质——Taking excellence as the norm、服务的质与量不止要好,必须要做到优秀出众。

以客为量——Taking tolerance as the moral、无论要求多苛刻的客人,谦让与包容是我们的必须修养。

以笑为貌——Taking smile as the facial features、在任何时刻,我们每一位服务人员的脸上均带着阳光般灿烂的笑容。

以愿为心——Taking willingness as delight、只要能为客人提供任何合理和必需的服务,我们都具备自动自愿之心。

以助为乐——Taking help to others as happiness、助人为快乐之本,无论事情是我们服务范围与否,我们必须尽一切能力助人为乐。


企业宗旨/Purpose


诚信、和谐、创新、共赢

宗旨叙述:体验人生、体现尊贵、专注服务。恒旺控股存在的根本理由是“创造价值”、“提高本地区娱乐服务水平”的最高指标。


使命/Mission


使恒旺控股在杭州地区,不论硬体设施、服务能力或创新均达到无与伦比的标准。

通过赋予享受或服务更多的价值,努力做到被顾客认定是最好的。

监控各措施运作系统效率。


愿景/Vision


做到娱乐业的首屈一指,服务业的雄狮领袖。

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服务理念
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